业务部:24小时手机在线,多条专线电话接听你的来电,第一时间为客户解决发货问题。
客服部:主动反馈物流信息,免去您查货的烦恼!每次发货时反馈信息给客户,到货后服务质量回访,真诚为你服务。
操作部:多位资深的码车专家,为客户节省成本,回程车资源第一时间让客户享有,高栏平板箱车,总有适合你货物运输的车型。
三种服务可搭配选择
1、服务型:完善的物流体系,保证货物的安全与灵活多样化运输方式。
2、时速型:当天发车,快速直达,准时到货,价格公平合理。
3、普通类:覆盖面广,到达地点多,价格相对便宜,适合普通货物运送。
黄冈发新乡物流常见问题汇总解答问题1:请问贵公司黄冈物流的收货站点在黄冈哪里?
回答:我司黄冈物流站点在黄冈,如需送货过来请您提前联系我司业务经理,我司好做收货准备。
问题2:请问货物的体积和重量该如何计算,物流费用是怎么计费的?
回答:货物需要全部规整地放在一起分别量出长宽高三个尺寸就能计算出体积,货物重量可由我司过磅,运费计算我司业务人员了解到详细数据之后会给您准确报价。
问题3:货物如果价值高可以购买运输保险吗,费率是多少?
回答:我司车辆全程购买货运保险,如果您的货物价值高,可单独投保我司会在托运单特别注明,保险费率是货物总价值的千分之五。
问题4:货抵达了新乡,我该如何联系新乡货站进行提货?
回答:在我司给您开具托运单之后,客服人员会跟您说明大约几天抵达新乡,如果规定时间未到可以进行电话查单,货物抵达新乡后,会有专门的客服人员联系您并且给您提货位置。
问题5:你们支持上门取货和送货上门吗,该如何联系黄冈至新乡物流公司,电话是多少?
回答:我们提供上门取件和送货上门服务,如果货物重量大于五吨或方数大于15个立方可免费送货上门,货物少量的话是需要加收额外费用的,黄冈到新乡专线电话您可拨打13168889313张经理。
问题6:是任何货物都可以托运吗?包括电瓶车电池和摩托车的汽油等?
回答:不是任何货物都可以托运的,我司需要知道您的货物种类才能跟您确认能不能发货,摩托车如果还有汽油是不能发货的需要放空,电瓶车可以带电瓶托运,电瓶车和摩托车需要打木架才能发货。
上述黄冈到新乡物流常见问题是客户经常问我司所归纳总结,如果您有别的黄冈到新乡货运相关问题都可联系我们,我们会以最真挚的服务给您解答,发物流选源誉,源誉物流优质物流方案解决供应商!